En ‘Gennemgang af www' er en holistisk og komplet gennemgang af hele jeres webshop eller website med udgangspunkt i brugervenlighed, dens funktioner, dens indstillinger, dens opbygning, og hvordan man kan skabe en unik oplevelse for forbrugeren i jeres specifikke virksomhedsånd. Vi inddrager også den oversete ogmanglende kognitive og antropologiske del af e-commerce og e-business, som ikke lader sig vise kun via data.
Inden vi påbegynder en ‘Gennemgang af www’, har I mulighed for at fremsætte en række problemstillinger, som I oplever i jeres forretning, som jeres online business enten skal være med til at ændre på, eller udfordringer som I oplever online og ønsker løst. Disse problemstillinger fremsætter vi løsningsforslag på i rapporten og bruger også dette udgangspunkt til at optimere på jeres nuværende online platform.
Når vi kender til jeres ønsker og problemstillinger, gennemgår vi jeres www for fejl, mangler og potentialer, som holder jeres virksomhed tilbage fra at få det optimale ud af jeres online platform. Det være sig konverteringsoptimering, forbedringer og oplevelsen online samt fremtidige udviklingsmuligheder.
‘Gennemgang af www’ inkluderer slutteligt enten implementering af rapportens punkter på jeres www, hvis I ikke har mulighed for eller ekspertise in-house til at få udført rapportens indhold. Dette udfører vi, når rapporten er leveret og hurtigst muligt derefter. Ønsker I at implementere fremsatte udviklingstiltag, skal jeres webudvikler med højst sandsynligt involveres, og her kan vi bistå med at få formidlet opgaven korrekt.
Hvis I har ekspertisen in-house til at udføre rapportens indhold selv, inkluderer ‘Gennemgang af www’ i stedet tre måneders support, hvor jeres ansvarlige kan kontakte os vedrørende spørgsmål til rapporten, implementering eller få rådgivning til andre og nye muligheder, således I har mulighed for at få implementeret rapporten på optimal vis.
Vi skal ikke have adgang til jeres back-end eller marketingsplatforme, medmindre I ønsker, at vi skal gennemgå en aktivitet eller en opsætning, hvor adgang er nødvendigt. Men som udgangspunkt er dette ikke nødvendigt. Vi afleverer rapporten en til to uger efter påbegyndelse, så I kan komme hurtigst muligt i gang med at optimere jeres platform og komme videre med jeres online tilstedeværelse.
